вторник, 31 августа 2010 г.

История успеха: Rambler


Есть такой городок в Подмосковье - Пущино, отгороженный от всего остального мира океаном леса. Совсем небольшой и по площади, и по населению, этот город на холме (в Пущино находится самая высокая точка Московской области) целиком и полностью посвящен биологии: больше десятка НИИ - и ни одного производственного предприятия. На одной из двух прямых параллельных улиц расположены институты, на другую выходят отдыхать по вечерам и выходным их сотрудники. Когда находишься в Пущино, возникает желание общаться с внешним миром; наверное, не случайно именно в этом земном раю появилась группа единомышленников, создавшая одну из первых поисковых систем Рунета.
Началось все с того, что компания "Стек" во главе с Сергеем Лысаковом решила подключить город к Интернету - оперативный и эффективный обмен данными был необходим для реализации научных целей. "Стековцы" создали внутри города сеть, подключили Пущино к Москве и через нее - к мировому Интернету; это был первый IP-канал в России, выходящий за пределы Москвы. Работа была нелегкой: кабели приходилось прокладывать вручную при минусовой температуре!

Так или иначе, в 1992 году "Стек" запускает собственные ftp- и mail-серверы, а через два года - свой первый www-сервер. Еще через два года, компания берется за еще одну неординарную задачу - разработку собственной поисковой системы для русскоязычного сегмента Интернета. На первый взгляд, решение это было слабо обоснованным: в то время российский сегмент Сети составлял не более 30-50 сайтов. Меж тем, новые разработки означали для компании покупку оборудования, для чего пришлось сократить собственные зарплаты. Впрочем, очень скоро создатели "Рамблера" смогли убедиться в своей правоте...

А тогда, в 1996 году программист Дмитрий Крюков начал с того, что придумал проекту название. Для этого он открыл англо-русский словарь; взгляд упал на слово Rambler. Дмитрию понравилось значение этого слова - "скиталец, странник, бродяга": в самом деле, роботы поисковой машины действительно бродят по сайтам, собирая информацию, не зная покоя... Работа над "Рамблером" шла ударными темпами, практически в круглосуточном режиме - и через несколько месяцев после старта, к осени 1996 года, был готов окончательный вариант поисковика. 26 сентября домен rambler.ru был зарегистрирован, а 8 октября "Стек" активизировал систему.

Стоит заметить, что на тот момент в Рунете уже существовало две-три поисковых машины - но они не выдержали проверки временем и быстро исчезли. А "Рамблер" развивался, эволюционировал - хотя ему пришлось пройти в буквальном смысле через огонь и воду. Сергей Лысаков и Дмитрий Крюков рассказывают, как однажды на верхнем этаже здания прорвало трубу, и сервер, на котором работал "Рамблер", пришлось буквально просушивать. В другой раз примитивно подвело "железо": сгорели жесткие диски. Сергей и Дмитрий в тот же день съездили в Москву и срочно купили - за бешеные деньги! - новые устройства, в результате чего удалось свести время простоя системы к всего одним суткам. Так или иначе, довольно долго "Рамблер" держался на энтузиазме своих создателей, на воле и вере в правильность выбранного пути.

Сетевой маяк

Одно из лучшее изобретений команды "Рамблера" появилось на свет весной 1997 года. Уникальный рейтинг-классификатор Rambler's Top100, с одной стороны, оценивавший на основе объективных данных популярность веб-ресурсов, с другой, позволявший "одним кликом" перейти к ним, стал своеобразным ядром Сети в России. В сущности, вся история Рунета разделилась на "до" и "после" Top100: возникновение универсального счетчика, способного направлять аудиторию на разные ресурсы, создало в российском Интернете активную, динамичную конкурентную среду. Кроме того, веб-дизайнеры стали более тщательно и вдумчиво работать над своими сайтами, стремясь занять в Top100 более высокие строчки; ведь хороший рейтинг давал дополнительное преимущество - быстрый рост аудитории. Показательно, что за первый год существования рейтинга объем русскоязычного сегмента Сети вырос как минимум на два порядка.

Rambler's Top100 быстро стал универсальным барометром Сети, общим стандартом медиаизмерений. По сей день этот каталог является одним из лучших "компасов Рунета"; он идеально подходит тем пользователям, которые ищут тематические ресурсы, без привязки к какому-либо конкретному термину. В основе лидерства Top100 - не только огромный охват веб-аудитории, но и очень жесткая система модерирования, по правилам которой всех, кто пытается "играть" со статистикой, надолго либо вообще навсегда исключают из рейтинга. Благодаря системе защиты от "накруток", статистика каталога "Рамблера" считается самой консервативной - однако задача рейтинга прежде всего в том, чтобы быть единой для всех системой статистики, в рамках которой можно сравнивать показатели разных сайтов. И с этой задачей Тор100 справляется идеально; не случайно в 2004 году каталог получил сертификат соответствия стандартам качества ISO 9001|2000.

Кстати, собственные ресурсы "Рамблера" вынесены из рейтинга в отдельную категорию "Ресурсы Рамблера", доступную с главной страницы Тор100 и внутренних страниц рейтинга. Это позволяет компании избежать понятного негодования участников рейтинга: ведь в противном случае многие проекты занимали бы первые места в ряде категорий каталога, что привело бы к подозрениям в нечестной конкуренции.

Информационная сверхпроводимость

Не менее интересная составляющая системы - Rambler Mass Media: одна из крупнейших информационных площадок российского Интернета, универсальный источник новостей о самых последних событиях в мире. Уникальность проекта состоит, прежде всего, в беспрецедентном охвате источников информации: Rambler Mass Media круглосуточно взаимодействует с более чем 50 ведущими российскими и зарубежными СМИ, как хорошо известными, так и появившимися недавно. При этом, помимо текстовых материалов и фоторепортажей, ставших визитной карточкой проекта, пользователям "широких каналов" представляются аудио и видеосюжеты, в числе поставщиков которых ВГТРК и Би-Би-Си, Deutsche Welle, радио "Маяк" и др.

Использование большого количества информационных источников позволяет Rambler Mass Media предоставлять аудитории полную и достоверную информационную картину дня: один и тот же информационный повод может быть подан различными СМИ по-разному, с разным набором фактов, деталей и комментариев. Таким образом, предоставление максимально полной фактологии событий, равно как и аналитических материалов ведущих средств массовой информации делает Rambler Mass Media оптимальным посредником между теми, кто производит информацию, и теми, кто ее потребляет.

Заголовки важнейших новостей размещаются на первой странице портала Rambler.ru и в блоке "Главные новости дня" на главной странице Rambler Mass Media. Наиболее актуальные новости могут читать и посетители других сервисов - в частности, "Рамблер-Почты" и "Погоды на Рамблере". Спектр освещаемых тем достаточно широк: политическая и экономическая жизнь, новости бизнеса и финансов, чрезвычайные происшествия, спорт, новости медицины, культуры, технологий, Интернета. В рамках проекта действует около ста пятидесяти постоянно обновляемых информационных сюжетов, которые рассказывают как о наиболее актуальных и общественно значимых на сегодняшний день событиях, так и о том, что уже стало историей.

Новейшая история

Минувший год ознаменовался для "Рамблера" запуском целой серии инновационных интерактивных проектов - в их числе стоит отметить прежде всего "Rambler-Группы" и "Rambler-Фото". Первый дает пользователям возможность начинать обсуждения самых разных тем, которые существуют не только в виде форумов, но также и в виде открытых списков рассылки - вещь полезная и удобная.

Цель "Rambler-Фото" масштабнее: с его помощью каждый пользователь Сети может создать свой собственный фотоальбом, емкостью до 20 мегабайт, причем это дисковое пространство зарегистрированные пользователи Rambler получают в дополнение к тем мегабайтам почты, на которые они могут претендовать по новым условиям e-mail обслуживания (15 мегабайт). Многие пользователи русскоязычного Интернета уже успели воспользоваться этим правом; фотоальбомы на "Рамблере" растут как грибы после дождя, а сами программные алгоритмы, заложенные в проект, уже успели "засветиться" как фундамент громких проектов.

Впрочем, совершенствуя портал, в команде "Рамблера" не забывают и о поисковой машине - хотя в этой части позиции системы не так сильны, как у ее основного конкурента, "Яндекса", разработчики всеми силами стремятся сократить этот отставание. Так, компания запустила новую версию поисковой машины, которая отличается от предыдущей по двум основным параметрам. Во-первых, значительно увеличилась скорость поиска; во-вторых, благодаря новой архитектуре системы обновление поискового индекса происходит несколько раз в день. Это значит, что Rambler всегда находит даже самые свежие документы. Для тех, кто точно знает, что ищет, и не хочет тратить лишнее время, была открыта специальная "лаконичная" версия поиска - ее можно найти по адресу r0.ru.

2005 год "Рамблер" начал очень мощно. Так, в феврале группа Rambler Media подписало соглашение с группой ICQ Inc., по котором к "Рамблеру" перешли права на продажу и размещение рекламы в ICQ на территории России: проект, с учетом быстрого роста аудитории этого "мессенджера" очень и очень перспективный. А в марте стало известно о том, что компания "Рамблер" собирается выйти на фондовый рынок, выпустив акции для публичного приобретения. Напомним, что до сих пор на такой шаг решилась только одна поисковая система - Google.

Читать далее

понедельник, 30 августа 2010 г.

Книга — спрос — деньги.


Для некоторых предприимчивых людей, формула бизнеса оказалась достаточно простой, как и все гениальное, без новых идей бизнеса. Вспомним компанию «ЭКСМО», которая в 1991 году для ее генерального директора Олега Новикова, началась, когда он еще был студентом, думал с чего начать бизнес и для него эта компания в первое время была всего лишь способом заработать денег на непредвиденные расходы, и чтобы при этом не было отрыва от учебы.

Книги стали для него основной статьей его доходов, и по сегодняшний день, он кроме, как книгами больше ничем не зарабатывает. За прошедшие 15 лет, его небольшой студенческий бизнес превратился в лидера российского книжного рынка. По предварительным оценкам оборот его компании колеблется в пределах 1,9 миллиарда рублей, и это, между прочим, данные за 2004 год. Если вы обратите внимание на книги на прилавках книжных магазинов, то вы увидите, что буквально каждая, седьмая книга, теперь появляется с логотипом компании «ЭКСМО».

— Когда только стартовал ваш бизнес, книги могли печатать только государственные издательства, соответственно продавались они тоже только через государственные книготорги. Как вам тогда приходилось выкручиваться, ведь вы по большему счету были первой коммерческой ласточкой?

— На тот момент коммерческая книготорговля только появлялась. В тот же момент государственные издательства все еще были подвержены разнарядке, но в принципе, начинали выпускать книги уже и на рынок. Как мне помнится, мы тогда даже не задумывались о таких людях, как маркетологи и аналитики, потому что это было нам не нужно, ведь тогда спрос был понятен любому и каждому. Основной метод определения спроса, тогда был прост, достаточно было хоть немного ориентироваться во вкусовых пристрастиях знакомых и близких, а на основе этого строить общую политику. Между прочим, когда мы с друзьями, только начали заниматься оптовыми продажами, я начинал работать как курьер, или если сказать точнее экспедитор. Я постоянно ездил с машиной, которая занималась доставкой книг и получением этих книг на складах.

— А что насчет стартового капитала, пришлось ли вам вкладывать какие-то свои средства?

— Вы знаете, тогда наличие капитала, для развития бизнеса было скорее отрицательным, чем положительным фактором, потому что его постоянно съедала инфляция. Это только сейчас, нам приходится давать долгосрочные кредиты, чтобы товар нормально продавался в рознице, а в то время мы работали только по предварительной оплате и никак иначе. Если вспомнить, какой тогда у нас был оборот денег, то его назвать иначе, чем стремительный, просто невозможно. Продавался тираж буквально за день или два, и деньги, полученные с реализации тиража, сразу же пускались в ход, то есть приобретались новые книги. Как вы сами понимаете, наш финансовый цикл по времени занимал два, максимум три дня. Единственная проблема, это как договориться одновременно с двумя сторонами, и при этом все должно происходить очень быстро. То есть только получил товар, и не разгружая его с машины, поехал в точку его продажи. Иногда даже приходилось его перегружать с машины на машину, если точек реализации несколько. Но как везде не обходилось и без проблем, бывало, нас останавливала милиция, и тогда приходилось давать объяснения, чем это мы занимаемся. Наш первый склад у нас появился только через год такой работы. А про офис я вообще молчу, он появился гораздо позже. Но также примите во внимание то, что я в то время еще учился, то вы поймете, насколько напряженные были дни. У меня, между прочим, до сих пор вызывает удивление тот факт, как нам удавалось все это делать, ведь мобильной связи тогда не существовало.

— А что после окончание учебы, вы не мучались вопросом распределения?

— Это уже было не актуально, когда я закончи в 1994-м году институт, у нас уже была не фирма, а достаточно известное в определенных кругах издательство. Книжный бизнес, в то время был быстро развивающимся и очень перспективным. А за три года работы, опыта было уже предостаточно.

— А почему вы не остановились на книжной торговле, а начали заниматься книгоизданием, помимо торговли?

— Все просто - деньги. Это еще один из перспективных источников дохода, ведь государственные издательства, если оценить их расходную часть слишком много тратили денег на текущие расходы, то есть у них расходы, по сути, равнялись себестоимости самой книги. А частным издательствам все это обходилось значительно дешевле, и себестоимость таких книг была ниже. При условии, что некоторых частные издательства готовы были поставлять заказы в типографию и платить за них, а таких издательств было очень много. Такой спрос появился из-за того, что государственные издательства в тот момент, ощущали недостаток в финансировании, и не были способны обслужить всех желающих, из-за возрастающего спроса. Частный бизнес потихоньку проникал в эту сферу, потому что чтобы запустить что-то в тираж в государственно издательстве необходимо было, чтобы вас порекомендовали, или же ждать в очереди, когда вас смогут напечатать, а с частниками таких проблем не было, они могли обслужить клиента очень быстро.

— А что с дефицитом книг, был ли он еще тогда?

— Конечно, был. На самом деле, дефицит книг прекратился где-то в 98 году, а до этого он все еще был.

— То есть вы попали в «золотое время», когда для издательского бизнеса все только начиналось?

— В принципе, Да. Ведь если вы обратите внимание, то после 1998 года, на рынке не появилось никаких новых игроков в данной сфере бизнеса, а существующие игроки, которые есть сейчас, успели начать свою деятельность еще до 98 года. При этом тогда успело появиться гораздо больше издательств, но некоторые не выдержали на рынке, и поэтому на текущий момент у нас есть четыре крупных издательства.

— А можно ли назвать какие-то ключевые этапы развития «ЭКСМО». Вед не обошлось без кризисов?

— По большему счету издательство – это такая же компания, которая может быть и в другой сфере бизнеса. То есть можно ее существование раскидать на этапы: первый — группа единомышленников, которые решили заняться совместным бизнесом, где все первоначально строится на энтузиазме. При этом определиться грань, где личная заинтересованность перетекает в финансовую составляющую достаточно проблематично. Потом уже можно говорить о возникновение организации, в которой будет около двадцати человек, — для нас данный период наступил в 1995 году, тогда мы уже успели стать издательством. Но при этом наша основная деятельность заключалась не в переиздании книг, как это делали практически все в нашей сфере бизнеса, а поиск новых авторов и выпуск их произведений. Следующим этапом в жизни можно назвать момент, когда был кризис в 1998 году, тогда у нас уже работало более ста человек, и существовала определенная структура, и начали свой шаг перехода от малого бизнеса к среднему. Потому что именно в тот момент зарождались первые управленческие проблемы, то есть когда сотрудник не понимает, что надо делать, а руководитель не может толком объяснить, что же надо все-таки делать. Постепенно нас стали узнавать, и не надо было уже звонить кому-то и представляться по полной форме, о нас знали уже и так. И только сейчас мы начинаем превращаться в компанию национального масштаба, то есть начался еще один этап нашей деятельности.

— А не хотелось бы вам, снова, как раньше вчитываться в рукописи авторов?

— Вы знаете, большая часть моего времени, конечно, была посвящена поиску новых авторов, проведения переговоров с ними, вычитка и редактура авторских рукописей. Зачастую у меня выходные проходили в чтении нескольких рукописей. А на текущий момент, я поставил перед собой немного другие задачи, и я понял одну вещь, что мне надо не заниматься реализацией, каких-то идей, а заниматься именно процессом их воплощения в жизнь. Ведь я занимаюсь бизнесом, а не создаю новые книги или открываю новые гениальные таланты, для меня это просто вопрос денег, которые я зарабатываю в данной сфере бизнеса.

— А не можете ли вы дать небольшой совет, вдруг, кто-то хочет открыть свое собственное небольшое издательство, то есть на что вы сделали бы упор, имея сегодняшний опыт, и при этом вам пришлось начинать данный бизнес с 0.

— Вы сами должны понимать, что мы торгуем не хлебом, который купит практически каждый, наш бизнес достаточно специфический. Поэтому если кто-то хочет начать свое издательское дело, то ему желательно было б определиться с нишей, в которой он будет работать, а не оговорился, именно с нишей, даже не сегментом. Потому что иначе у него может, не получится, а если он начнет идти только в одном направление, и добьется там успеха, то в любой момент он может начать расширяться, или перепрофилироваться, если ему будет интересно, что-то другое.

— Наверняка, вы начали свой издательский бизнес, потому что его практически невозможно монополизировать, даже если компаний, которые захотят захватить этот рынок будет несколько?

— Вы абсолютно правы, даже небольшому издательству найдется место на рынке, если он займет какую-то одну нишу, и будет развиваться именно в ней. Быть успешным везде и всюду очень сложно, даже мы специализируясь на многих отраслях, не можем сказать, что в той или иной нише, мы занимаем лидирующие позиции. А наша политика такова, что если не можем заняться серьезно, то лучше вообще не заниматься. Поэтому мы, например, вообще не трогаем школьную или учебную литературу, ведь по своей специфике, книга и учебник – это два абсолютно несовместимых понятия.

— Что касается Запада, то кризис перепроизводства у них наверняка больше нашего, это видно по количеству переиздаваемых книг.

— Если сравнивать статистику, то мы тоже движемся к лидерам. Например, есть несколько стран у которых количество названий переиздаваемых книг колеблется в пределах ста тысяч, так вот мы тоже быстрыми темпами приближаемся к данной планке. Однако причина этого кроется не в этом, а в цене равнозначных книг, то есть книга за рубежом стоит в пределах тридцати долларов, а у нас она стоит всего лишь пять. Зарубежные издатели в цену книги вкладывают, как минимум десять процентов на рекламу книги и двадцать процентов, что непроданные книги будут выброшены. Мы пока что этого не делаем, и вряд ли начнем делать, хотя только время покажет, насколько изменится ситуация на книжном рынке. Особенно это касается рекламы, потому что трудно без рекламы узнать, о чем эта книга стоит ли ее покупать и т.д.

— Но стали ж появляться магазины–клубы, в которых сами владельцы магазинов, делают первичную подборку книг для своих постоянных клиентов.

— Между прочим именно за такими магазинами будущее. Ведь сейчас появилось множество больших магазинов, которые торгуют книгами. Зачастую в таких магазинах что-то найти практически нереально, да и продавцы помочь толком не могу, потому что чересчур много стеллажей и книг. Из этого следует только один вывод, что такие магазины не борются за клиента, а живут только за счет оборота, но такое рано или поздно прекратится, откроется еще несколько магазинов, и уже каждый продавец будет бегать за клиентом, чтобы повысить оборот магазина. Каждому из магазинов придется приобрести свою изюминку, которая будет привлекать клиентов, иначе выжить будет достаточно проблематично.

— Вы как-то говорили, что нашей стране необходимо еще несколько тысяч книжных магазинов.

— Это, да. Ведь заметна великолепная динамика роста практически всех городов. А соответственно это сказывается на росте культурного уровня населения. Также стала заметна одна интересная тенденция, в последнее время люди стали меньше читать одноразовую литературу, и стали отдавать предпочтение серьезным произведениям.

— То есть вы хотите сказать, что региональным предпринимателям самое время начать открывать книжные магазины?

— Пока что это не так, потому что если они захотят открыть магазин на окраине, то им как минимум раз в неделю придется наведываться в Москву, конечно, если они хотят иметь у себя на прилавках богатый ассортимент книг. Им надо немного потерпеть, мы сейчас занимаемся строительством регионального дистрибуционного центра, который поможет избежать частых поездок в столицу, а сказать проще, снимет с предпринимателя заботу о поставках товара в магазин.

— Вновь строящиеся центры будут ли сотрудничать с другими издательствами, то есть предлагать ассортимент книг других издательств?

— Нет. Так как это проект достаточно дорогой, и в некоторой степени немного рискованный, нам не хотелось бы за свои деньги заниматься рекламной компанией для наших конкурентов. Ведь, данные центры должны стать именно нашей «изюминкой».

— Книги в нашей стране очень дешевые, правда ли то, что практически никто не зарабатывает денег на данном процессе.

— По-большему счету – это так, и многие издательства, только и думают, как выжить. Но нас это не касается, наша компания достаточно прибыльная, что позволяет нам развиваться.

— Данная ситуация, подходит насколько нам известно только серьезным издательствам, потому что они выигрывают на больших объемах.

— Я бы сказал, что это первым делом, выгодно не нам, а потребителю, ведь в таком случае цена на книгу гораздо ниже, чем, если бы ее изданием занималось небольшое издательство.

— А что с товаром лучшего качества, ведь насколько нам известно, он колеблется в пределах пятисот долларов.

— «Молодой» автор, в некоторых случаях получает даже меньше озвученной суммы.

— Ведь при гонораре — 300–500 долларов, вы практически отказываетесь от отечественных авторов, потому что они просто не выживут в сегодняшних реалиях. И вам приходится заниматься переизданием западных авторов.

— Бесспорно, данная проблема есть, но я могу сказать сразу, что например, количество авторов изданных нами в этом году равнялось практически тремстам, а это около 70% наименований, которые мы издали за этот год. Мы не можем удовлетворить финансовые потребности наших авторов, но вы знаете, такая ситуация не только у нас, но и практически везде. И уже сложилась такая ситуация, что написание книги – это больше хобби, чем работа. Есть только несколько авторов, чья работа поставлена на профессиональную основу.

— Давайте поговорим о вашем PR–бюджете?

— Честно говоря, у нас, его нет. У нас, конечно, есть рекламный бюджет, а вот его сумма непостоянна, мы можем потратить на одного автора около ста тысяч долларов.

— То есть, чтобы всех все устраивала – цена книги должна вырасти? И что с мировыми бестселлерами?

— Вы сами могли заметить, что постепенно цены на книги растут. Но мировые бестселлеры, как бы мы не старались – это не наша епархия, на сегодня этим может похвастаться только одна страна – Америка. Потому что все известные авторы – это выходцы из Америки. Хотя если сравнивать статистику по продажам и тиражам по авторам, то в нашей страна отечественные авторы все-таки обгоняют зарубежных. То есть все-таки сначала наши люди читают своих авторов, и только потом обращают свой взгляд на переводы. Также еще хотелось бы сказать, что Америка, смогла выдвинуть на мировой рынок своих авторов, у нас же пока не таких ресурсов, чтобы мы могли потеснить Америку на этом поприще.

— А как осуществляется управление спросом, ведь, для вас это первоочередная задача.

— Безусловно, мы ставим перед собой такую задачу, но не верим, что это возможно. Книга – это не тот продукт, который можно спрогнозировать, например, вы можете четко узнать, сколько вы будете продавать молока или хлеба, ведь это легко просчитать. С книгой же так не получится, ведь предугадать желания покупателя невозможно, его можно только немного спрогнозировать. Например, мало кто ожидал, что «Поттер» станет настолько популярным. А ведь его читали целые поколения, даже те кто, кого не учитывали при планировании маркетинговой политики. То есть книга стала по своей сути приятным и неожиданным подарком для издательств.

— У вас сейчас в компании идут какие-то внутренние перестановки?

— Это так. Хотя наше первое обращение к консультантам произошло пару лет назад, это случилось тогда, когда мы решили, что необходимо разложить существующие активы, а также разобраться в структуре. Нам было трудно определиться, где у нас один бизнес, а где второй, потому что они были очень тесно связаны и переплетены. Поэтому мы решили узнать их ключевые преимущества, а также определиться более детально с их связями. А сейчас мы занимаемся другими вопросами, а именно, созданием автономных дивизионов, и определением дальнейшей стратегией развития компании.

— Ходит мнение, что вы, как руководитель, очень любите централизацию власти. И доходило до таких моментов, что, если необходимо было принимать решение по изданию книги, то этим занимался обязательно кто-то из топ–менеджеров.

— Это все обусловлено тем, что все-таки надо разгрузить себя и высшее руководство, ведь работы очень много, а распределение зон влияния станет в этом первым шагом.

— А не боитесь того, что если вы самоустранитесь от компании, то ваши показатели снизятся, как это было видно на ваших конкурентах?

— Я считаю, что от управления нельзя уходить сразу, необходимо сначала набрать команду менеджеров, обучить их, и только потом, понаблюдав за их работой, решать можно ли отходить от управления компанией. Вернее не полностью уйти от руководства компании, а только от оперативного, когда у тебя в рабочее время даже не получается голову оторвать от рабочего стола.

— А вы не собираетесь продавать свою компанию, ведь зачастую приглашение специалистов и подготовка управляющего персонала – это подготовка к продажи компании.

— Нет, не собираюсь. На самом деле это надо именно нам самим, потому что постановка бизнес-процессов у нас немного хромает, и с этим что-то надо делать, чтобы развиваться дальше.

Источник: getidea.ru Идеи для бизнеса

Читать далее

воскресенье, 29 августа 2010 г.

Как пройти ежегодную аттестацию с пользой для карьеры


В 2008 году Сэмуэл Кулберт, профессор Университета Калифорнии и бизнес-консультант, опубликовал в The Wall Street Journal колонку, озаглавленную «Избавьтесь от аттестации сотрудников!». Колонка вызвала живой отклик у читателей, и в результате он написал книгу с тем же названием. Ее идея заключается в том, что регулярная аттестация сотрудников «разрушает мораль, убивает командную работу и снижает прибыль». Процесс оценки подчиненного начальником, по мнению Кулберта, это «односторонняя, субъективная оценка начальника, пустая претензия».

Тем не менее, аттестация — неизбежная реальность для большинства сотрудников крупных корпораций, работающих в России. Проходит она очень просто — периодически, обычно раз в год, начальник вызывает к себе подчиненного и, стараясь отстраниться от его подвигов и поражений, оценивает, как выросли за отчетный срок его навыки, над чем ему следует поработать, что подучить, и наконец, светит ли ему карьерный рост.

Такие процедуры существуют не только в транснациональных корпорациях вроде Procter&Gamble и Google, но и в российских компаниях. «Балтика», «Билайн», «Евросеть», бизнес-школа «Сколково» — все они проводят аттестацию. Причем процедуры схожи друг с другом — потому что по большей части скопированы позаимствованы у транснационалов. Компания «Эфко» пошла еще дальше и создала специальный отдел администрирования карьерного роста, который призван строго следить за тем, чтобы начальники не были пристрастны при оценке подчиненных. Таким образом, начальник знает, что перспективный сотрудник в какой-то момент может перерасти его самого (и ему самому придется это констатировать) — и это дисциплинирует обоих.

Что делать сотрудникам, чтобы выжать из аттестации максимум и ничего не потерять? «Надо следовать трезвому расчету, — говорит Кулберт. — И не поддаваться эмоциям. Помните, что вы имеете дело с субъективной оценкой».

Пол Фалконе, вице-президент Time Warner, автор книги «2600 фраз, которые помогут пройти аттестацию», рекомендует начать подготовку за два месяца до аттестации. Напишите список всех своих достижений. Что вы сделали для увеличения выручки, сокращения издержек, экономии времени и модернизации своего отдела? Убедитесь, что вы включили в список все, что сделали за год — с прошлой аттестации. «Начальник уже не помнит, чем вы занимались 11 месяцев назад», говорит Фалконе. Кроме того, советует он, сформулируйте, какая вам потребуется поддержка от начальства. И распишите свои планы на следующие 12 месяцев.

Заполняя форму оценки своих достижений (стандартный этап аттестации), выражайтесь ясно. Как и на самом собеседовании. «Указывайте конкретные достижения, а не общие. Только на родном языке, пожалуйста!» — предостерегает Фалконе. Не пользуйтесь ужасающим менеджерским сленгом.

Что делать, если босс неожиданно начинает вас критиковать? У Фалконе и на этот случай есть действенный рецепт.

Не поддавайтесь эмоциям
Не забывайте, что аттестация сотрудников — субъективный процесс. Личность вашего босса, и даже его неврозы, играют в нем свою роль. Насколько можете, оставайтесь эмоционально отстраненным.

Заранее оцените себя сами
За два месяца до планируемой аттестации составьте список своих достижений. Что вы сделали для увеличения выручки, сокращения издержек, экономии времени и модернизации своего отдела? Будьте предельно честны. Если какие-то цели остались далеки, продумайте, как их можно достичь в кратчайшие сроки.

Приходите на собеседование с готовым планом работ
Желательно на следующие 12 месяцев. Если шеф увидит, что вы имеет четкие цели в будущем, это поможет через год аттестоваться еще лучше. Конечно, если вы отчитаетесь по программе выполнения этих целей.

Вспомните все свои успехи за истекший год
Не забудьте записать свои достижения за все время, прошедшее с прошлой аттестации. Начальник может и забыть об удачной сделке, которую вы заключили 10 месяцев назад.

Говорите ясным языком
Не пользуйтесь менеджерским волапюком и не произносите словечек вроде «леверидж» или «синергия». Формулируйте свои достижения простым и ясным языком.

Скажите начальнику, что вам нужна помощь
Используйте собеседование как повод попросить о поддержке, — чтобы выполнять свою работу еще лучше. Открыто принимайте критику. Если вы провалили задание, возьмите на себя ответственность. Когда критика принимает более тонкие формы, скажите что-нибудь вроде: «Если у вас сложилось впечатление, что я не вполне оправдал ваших ожиданий, что же, я готов взять ответственность за это. Мне жаль». Но при этом не прогибайтесь и оставайтесь на своей позиции — не ошибается тот, кто не действует. Начальник прекрасно это знает.

Источник: Forbes Russia

Читать далее

пятница, 27 августа 2010 г.

История успеха Google


Приходится признать, что мы живем в эпоху Google. Если ты чего-то не можешь найти в Google, значит, это вообще не существует…
Основатели Google, миллиардеры, а еще не так давно - студенты, Сергей Брин и Ларри Пейдж, показали миру, как удачная технология может стать всепоглощающей. Под их руководством поисковый механизм Google стал популярнейшим ресурсом, который пользователи любят за удобство и уже испытывают к нему сильную эмоциональную привязанность. В обиходе появился новый глагол to google (или, как говорят по-русски, "погуглить"), обозначающий поиск чего-либо в Интернете, что свидетельствует о безоговорочной капитуляции конкурентов.

Любители поиска

Корпоративное предание гласит, что, впервые встретившись в марте 1995 года, Ларри и Сергей очень не понравились друг другу. 24-летний Ларри вместе с группой ребят, окончивших Мичиганский университет, приехал продолжить обучение в знаменитом Станфордском университете. Сергей, который на год младше, но поступил в Станфорд на два года раньше, оказался гидом этой группы. По словам очевидцев, они сразу начали спорить друг с другом почти по каждому маломальски важному вопросу.

Считается, что именно постоянное и взаимное чувство противоречия заложило основу успешного совместного бизнеса партнеров. Любимый подход Брина - "посмотреть на проблему со всех сторон и выбрать самую гладкую". Противоположности притягиваются, и Сергей с Ларри скоро не могли шагу ступить друг без друга.

Ларри Пейдж - сын Карла Пейджа, весьма известного в компьютерных кругах Америки человека, одного из пионеров компьютеростроения, разработавшего и преподававшего курс теории вычислительных систем в Мичиганском университете. Сам Ларри начал увлекаться компьютерами с раннего детства. Больше всего его привлекало компьютерное "железо". Говорят, в Мичиганском университете ему однажды удалось собрать действующие модели черно-белого струйного принтера и плоттера, используя только набор Lego.

Сергей Брин - самый известный и богатый американский бизнесмен русского происхождения. Он родился в Москве в семье профессора математики, который решил перевезти семью в США, когда сыну было пять лет. Брин тоже с раннего детства заразился компьютерами, но его, в противоположность Пейджу, куда больше интересовали программы, которые заставляют работать "железо". С отличием окончив Мэрилендский университет, Брин поступил в Станфорд в возрасте всего лишь 19 лет - он был как минимум на два года моложе сокурсников. При этом стал первым студентом на курсе.

В 1994 году Сергей написал программу, которая автоматически подключалась к сайту Playboy, скачивала оттуда последние фотографии красоток и превращала их в скринсейвер на личном компьютере Брина. Как говорят его сокурсники, это была первая на их памяти программа, которая находила информацию в Интернете в автоматическом режиме. Ее следов не сохранилось: подружке Сергея не понравились полуголые красотки, и она потребовала уничтожить программу. Однако один большой след данная программа оставила - в конце концов из нее вырос Google.

Научные интересы Брина и Пейджа совпали: они уже тогда занимались поиском информации и думали об Интернете. С какого-то момента в Станфорде в ходе диссертационных исследований Брину и Пейджу пришлось вместе работать над одним проектом, и постепенно они окончательно нашли общий язык. Мысль о новой поисковой программе первоначально пришла в голову Пейджу. Проект, разработка которого началась в конце 1995 года, был в общих чертах готов уже в начале 1996-го. Друзья занимались им все время и, как признавались потом, совсем не думали об учебе. В результате появилась технология Pagerank, позволявшая вести поиск информации по новому алгоритму. Ее зарегистрировали в начале 1996 года и затем использовали в тестовом режиме для поиска в университетской компьютерной базе данных.

Первый Google

Разработкой Ларри и Сергея заинтересовался университетский инновационный центр, который предложил друзьям развить технологию и вывести на рынок готовый коммерческий продукт. Брин с Пейджем взялись за работу, привлекли в помощники сокурсников, и весной 1996 года родился прототип Google - поисковый сервер BackRub. Это первый сервер, который анализировал так называемые обратные ссылки, то есть количество ссылок в Интернете, ведущих на данный сайт, и выстраивал иерархию сайтов, основываясь на них. Идея основателей сервера была проста: если сайт активно цитируется в Интернете, значит, он содержит действительно актуальную и нужную информацию. Именно такой подход позволял BackRub, а теперь позволяет и Google выводить в верхней части списка самые необходимые сайты, отвечающие запросам пользователя.

Технология быстро доказала свою жизнеспособность, и Пейдж с Брином всерьез взялись за ее развитие. Осенью 1996 года в комнате общежития Ларри был создан первый мощный сервер, содержавший индексированную информацию об интернет-сайтах, для разработки которого компаньонам пришлось закупить дисков общим объемом в 1 терабайт. Справедливости ради стоит отметить, что, хотя диски закупили в основном на средства университета, самим создателям сервера пришлось влезть в приличные долги. Со временем комната Ларри превратилась в информационный центр нового поискового сервера, а комната Сергея - в своеобразный офис компании.

Тогда же они решили придумать броское название для новой системы. Оно должно было отражать гигантский объем информации, находящейся в его каталоге. Брин предложил слово Googol ("гугол"), которое подходило для этого как нельзя лучше. Googol - это число десять в сотой степени, то есть единица со ста нулями. Термин ввел американс-кий математик Эдвард Казнер, который считал, что во Вселенной нет ни одного материального объекта в количестве гугол-единиц (это касается даже атомов). Упоминание Googol символизировало, что новый поисковик способен предоставлять информацию с заведомым избытком.

"Давайте я просто выпишу вам чек"

Поняв, что их детище жизнеспособно и может приносить доход, Брин и Пейдж начали поиск стратегического инвестора, который согласился бы купить их идею. На это ушло больше года. Вариантов на тот момент было достаточно. Начинался интернет-бум, компании вкладывали огромные средства в развитие интернет-технологий. Брин предлагал совместное детище самым знаменитым компаниям, работавшим на рынке, но владельцы порталов не видели необходимости в улучшении сервисов, и так развивавшихся гигантскими темпами. Летом 1998 года Сергей Брин даже встретился с Дэвидом Фило, создателем портала Yahoo!, тоже бывшим студентом Станфорда. Брин предложил Фило купить их технологию, Дэвид отказался, но дал взамен дельный совет: бросить поиски покупателя и организовать собственную компанию для развития сервера.

Брин ухватился за эту идею. Название уже придумали, но зарегистрировать компанию не получалось - то не успевали, то не было денег. В конце 1998 года случай свел Брина с Энди Бехтольсхеймом, одним из создателей компании Sun Microsistem. Сергей по привычке начал рассказывать ему о возможностях нового сервера, собираясь показать в действии демонстрационную модель, но Энди очень торопился и прервал рассказ Брина: "Все это очень интересно, но у меня нет времени вникать в детали. Давайте я просто выпишу вам чек". Чек был на сумму 100 тыс. долларов. При этом, заполняя его, Бехтольсхейм допустил ошибку в написании компании и выписал его на имя Google. Пока компании с таким названием не существовало, чек нельзя было обналичить. Эта проблема положила конец колебаниям друзей - фирму зарегистрировали под таким названием. Тогда же партнеры стали собирать стартовый капитал для развития проекта: какую-то сумму выделил университет, какую-то - состоятельные родители Пейджа, что-то подкинули даже родственники Брина. В результате друзьям удалось собрать 1 млн долларов - уже через несколько лет он превратится в миллиарды.

Из гаража в Googleplex

Первый офис компании Google располагался в гараже, который Брин и Пейдж арендовали у своего знакомого. Оттуда партнеры управляли только что запущенным сайтом google.com, обслуживавшим уже около 10 тысяч запросов в день. На сам сайт Брин и Пейдж особенно не надеялись. Они полагали, что google.com останется открытой площадкой для демонстрации возможностей их технологии, а сама поисковая система будет продаваться для внутрикорпоративного использования. Между тем, сайт заметили в прессе. Стали появляться статьи о Google, в которых особенно отмечалось удобство поиска. В декабре 1998 года PC Magazine назвал сайт в числе 100 лучших поисковых серверов мира. Google начал свой поход к мировой славе и стал что-то зарабатывать на баннерной рекламе.

К февралю 1999 года Google перерос размеры гаража в Менло-Парке и переехал в настоящий офис на солидную University Avenue в городе Пало Альто. У компании на тот момент было уже восемь сотрудников, а сервер обрабатывал 500 тысяч запросов в день. Летом 1999 года Брин и Пейдж получили кредит в размере 25 млн долларов от двух ведущих венчурных компаний Силиконовой долины - Sequoia Capital и Kleiner Perkins Caufield & Byers. После этого скромные офисы фирмы стали заполняться известными специалистами - программистами и менеджерами. Вскоре сотрудники компании уже не могли отодвинуть стул от стола, без того чтобы не стукнуться о спинку стула соседа. Google вновь пришлось переезжать. К концу 1999 года компания была уже достаточно солидной, чтобы позволить себе строительство собственного здания. Google переехал в свой Googleplex в Маунтэн Вью и почти одновременно с этим подписал эпохальный контракт с American On-Line, став официальным поисковым сервером портала AOL. Вскоре число ежедневно обрабатываемых запросов достигло 3 миллионов. 21 сентября 1999 года с серве-а наконец-то убрали приставку "бета", означавшую, что технология находится в стадии разработки. Постепенно большинство крупнейших информационных порталов начали переходить на поиск с помощью Google. К концу 2000 года Google обрабатывал 20 миллионов запросов в день, в 2001-м это число достигло 100, а общее количество проиндексированных интернет-страниц перевалило за 1 миллиард. "Все произошло так стремительно, что мы даже не заметили. Придуманная нами поисковая система уже самостоятельно работала на нас, привлекая все новых и новых поклонников", - вспоминает Пейдж.

Компания развивалась, но средств все равно не хватало. Интернет-рынок переживал кризис перенасыщения, обычная медийная реклама не обеспечивала необходимого дохода. Тогда Сергей Брин и Ларри Пейдж решили пойти на эксперимент и, сами того не ожидая, совершили еще одну революцию в Интернете. Они открыли новую модель заработка в Сети, сильно удивив Силиконовую долину, которая продолжала грезить тогда глобальными порталами, под завязку начиненными баннерами. Google отказался от баннеров на первой странице сайта, а вместо показа назойливых рекламных картинок его основатели решили размещать рядом с результатами поиска релевантные текстовые объявления под заголовком "спонсируемые ссылки". Так появилась поисковая, или контекстная, реклама. Она стала настоящей золотой жилой интернет-индустрии. На американском рынке поисковой интернет-рекламы, объем которого аналитики оценивают в 7 - 8 млрд, Google уверенно держит едва ли не монопольное положение.

"Делать Google"

Уже к началу IV квартала 2001 года Google объявил о самоокупаемости. Мичиганский парень Ларри Пейдж и московский Сергей Брин добились своего. Всего за семь лет, с 2000-го по 2006-й, оборот компании вырос с 19 млн до 10 млрд долларов, львиную долю которых составляет именно поисковая реклама. Соо§1е сегодня - это ведущий поисковый сервер в мире, занимающий в некоторых странах до 80% всего объема поисков.

Превратив свою компанию в номер один в мире, создатели Google решили вывести ее на биржу технологичных компаний NASDAQ. И тут вся затея чуть было не сорвалась "из-за пустяка". Брин и Пейдж нарушили одно из важнейших правил игры при IPO - "тихого периода". Правила американской комиссии по ценным бумагам (SEC) определяют это время как "период ожидания с момента подачи компанией предварительного проспекта эмиссии в SEC до того, как комиссия его зарегистрирует". Компаниям в "тихий период" запрещено рекламировать свои ценные бумаги и делать предложения об их покупке в письменном виде, по радио и телевидению. Однако именно в этот период в журнале Playboy появилось интервью с Брином и Пейджем, которое при желании можно рассматривать как скрытую рекламу Google. SEC в итоге зарегистрировала 1РО компании, но пообещала, что штраф на Google обязательно будет наложен.

Первоначально Брин и Пейдж планировали получить от 108 до 130 долларов за акцию, но желающих покупать ценные бумаги по этой цене не нашлось, и она упала до 80 долларов. Аналитики же рынка были уверены, что реальная стоимость акций компании и вовсе составляла 45 - 50 долларов, и дружно рекомендовали воздержаться от их покупки. Тем не менее рынок оценил компанию в размере 23 млрд "зеленых". "Не гугол-долларов, конечно, но тоже вполне неплохо", - прокомментировал торги Брин. После удачного размещения Брин и Пейдж стали миллиардерами - состояние каждого оценивается в 11 млрд долларов.

После этого партнеры практически отказались от зарплаты, хотя и продолжают до сих пор руководить компанией. В прошлом году, несмотря на протесты совета директоров, Google подал документы в Комиссию по ценным бумагам США, в которых зарплата владельцев поисковика, а также исполнительного директора Эрика Шмидта в этом году составит по 1 доллару в год.

Сама же компания развивается стремительно. Она скупает крупнейших игроков рынка (только покупка видеосервиса YouTube обошлась ей в 1,65 млрд долларов), запускает новые приложения и сервисы (сейчас их уже более 100) и продолжает территориальную экспансию (не так давно Google вышел на российский рынок и сейчас активно занимается локализацией своих продуктов). Сами же Брин и Пейдж уверяют, что не знают, как будет развиваться компания даже через год. Пейдж говорит, что его горизонт планирования укладывается лишь в несколько дней. А когда Сергея Брина упрекнули в отсутствии четких планов, он искренне удивился: "Сегодня в школах даже существует термин "делать Google"". Это означает зарабатывать много денег, не имея четкой бизнес-модели".

Читать далее

среда, 25 августа 2010 г.

Сколько на самом деле стоит «доступный» потребительский кредит?


Почему кредит, который во всех рекламных материалах называют «доступным», стоит так дорого, что его не может позволить себе даже управляющий областным филиалом известного банка? И сколько это – «дорого»?

– Сколько стоит этот кувшин с водой?

– Вах, уважаемый, очень и очень дешёво, практически бесплатно отдаю такую ценность!

– Ну сколько, не тяни!

– Всего-навсего – мешок золота!

– Вах, почему так дорого!

– Пройдись по базару, дорогой, найди дешевле!

Разговор двух арабов среди безводной пустыни.

Гостил я недавно у старого знакомого. Он сейчас большой человек – управляющий областным филиалом одного очень известного банка. Поговорив о том, о сём, я проговорился, что пишу цикл статей о потребительских кредитах. Оказалось, он без них очень даже неплохо обходится.

«Такие кредиты для меня – как станок для токаря. Как банкир я пользуюсь ими для зарабатывания денег и не пользуюсь ими в личной жизни, в быту.»

«Почему?» – удивился я.

«Да потому, что потребительский кредит – один из самых дорогих банковских инструментов. Я просто не могу себе этого позволить. Я ведь умею считать деньги. Это моя работа», – улыбнулся банкир.

Так почему кредит, который во всех рекламных материалах называют «доступным», стоит так дорого, что его не может позволить себе даже управляющий областным филиалом известного банка? И сколько это – «дорого»?

А что, если нам посчитать, уважаемые кроты?

Из чего складываются кредитная ставка, т.е. те деньги, которые мы переплачиваем за товары (работы, услуги), на которые и занимаем деньги у банка?

Первое и главное. Ставка по кредиту не может, по закону Российской федерации «О банках и банковской деятельности», быть меньше ставки рефинансирования Центрального банка страны. Для России эта ставка с 4 февраля 2008 года составляет 10,25% годовых. Ну не может быть выдан кредит меньше этой ставки, потому что это уже не кредит, а зарабатывание денег лицом, которому выдан этот «кредит». Так это трактует закон.

Второе. Деньги со временем дешевеют. Во всяком случае, в нашей стране (России). Называется этот процесс инфляцией, и каждый год официальные источники публикуют прогноз годовой «стоимости» этого процесса. Так вот, официальный прогноз на 2008 год составляет 8,5% годовых. Однако, уже за первый квартал инфляция перешагнула за 3%. Следовательно, за год она составит примерно 12%. Прибавим эти цифры к ставке рефинансирования ЦБ 10,25+12=22,25%. Уже более 22% годовых. Но это ещё не всё!

Третье. У банков, как ни странно, тоже есть обязательные расходы. На аренду помещений, зарплаты персоналу, отчисления разные. Налоги, опять же, на финансовую деятельность не самые низкие. Лицензии продлевать надо и т.д. А откуда брать эти деньги банкам? Из Вашего кармана, больше неоткуда!

Четвёртое. Потребительский кредит обычно выдаётся без залога и на основе очень скудной информации о заёмщике. Этим и пользуются некоторые несознательные граждане, которые очень любят брать кредиты и очень не любят их отдавать. Набрал кредитов и – в бега! А пока милиция их ищет (граждан, а не кредиты), убытки, нанесённые банку, возмещаются добросовестными заёмщиками.

Пятое. Банк – это коммерческая организация, и что бы не писали хорошо оплачиваемые пиарщики в красочных рекламных проспектах, банку нужно не ваше благополучие, комфорт и счастье, а только деньги. Ваши деньги! И чем больше, тем лучше.

Кстати, именно поэтому так высоки штрафы за невыплату вовремя обязательных платежей. Тоже небольшая (хотя, может, и значительная) прибавка в казну. Банковскую.

Итак, вспомним, с чего всё началось. Потребительский кредит, выдаваемый в магазинах, турбюро, агентствах недвижимости, ремонтно-строительных и других организациях – одна из самых дорогих банковских услуг. Следовательно, и одна из самых выгодных.

Так сколько же это стоит?

Хотя многие банки и обещают (формально) кредитную ставку от 0%, средняя сумма переплаты за деньги, выданные Вам на покупки, составляет, учитывая пени и штрафы (в Российской Федерации) примерно 50%. Эти данные подтверждаются также Федеральной антимонопольной службой РФ. По данным этой службы средняя сумма такой переплаты (по данным на 2006 г.) составила 52%.

Вот тебе и доступный кредит! Вспомните об этой цифре, когда захочется взять новую «цацку» или захочется отдохнуть… Сколько придётся потом отрабатывать такой «отдых»?

«Потребительский кредит – одна из самых дорогих банковских услуг!» И дешевле 30% , я так думаю, он быть просто не может! Рыночные условия не позволяют. Так же, как и в анекдоте, что вынесен в эпиграф.

Потребительский кредит – одна из самых дорогих банковских услуг!» Пожалуйста, помните об этом! Всегда!

Источник: Школа Жизни

Читать далее

вторник, 24 августа 2010 г.

История успеха: Yandex


Современный Интернет есть хаос, разобраться в котором без проводника невозможно. Именно этим объясняется специальность самых успешных веб-проектов наших дней - все они в той или иной мере связаны с поиском информации в огромном море данных. Впрочем, единство целей не означает подобие подходов. Рассказав вам историю Google, самого популярного поисковика современности, мы краем пера упомянули пионера поиска в Интернете - Yahoo! Сегодня же речь пойдет о компании, решившей перенести опыт Yahoo! на русскоязычное сетевое пространство - и немало преуспевшей в этом.
В определенный момент (если быть точным, в 1994 году) в Yahoo! решили, что для удержания лидирующих позиций им необходимо предоставить пользователям все, в чем те нуждаются. Такая квинтэссенция сервисов была нужна для того, чтобы создать у пользователя повод возвращаться на портал снова и снова (напомним, что в то время сам поиск не считался приоритетной потребностью). Этот момент стал точкой отсчета: команда Yahoo! начала придумывать и воплощать в жизнь дополнительные услуги...

Сервисный прообраз

В том же 1994 году компания "Аркадия" (к тому времени успевшая превратиться в одно из подразделений компании CompTek) создала принципиально новую технологию поиска с учетом морфологии русского языка: словарь, обеспечивавший работу системы, занимал всего 300 килобайт, то есть целиком грузился в оперативную память и работал очень быстро. Несколько лет создатели Yandex работали в основном над локальными поисковыми системами, применявшихся в различных компьютерных справочниках и энциклопедиях.

Впрочем, уже летом 1996 года руководство CompTek и разработчики поисковой системы пришли к выводу, что развитие самой технологии важнее и интереснее, чем создание прикладных продуктов на базе поиска. Исследования рынка показали своевременность и большие перспективы поисковых технологий: так в Рунете и появился Яndex. Показательно, что англоязычное наименование Яндекса расшифровывается как "Yet Another indexer" (Еще Один Индексатор), в то время как Yahoo! - это "Yet Another Highly Officious Oracle" (Еще Один Очень Исполнительный Прорицатель).

Первые продукты серии - локальный поисковки Яндеx.Site и морфословарь Яндекс.Dict - были анонсированы на выставке Netcom'96. Через полгода появился Яndex.CD - приложение, адаптированное для поиска документов на CD-ROM, затем пришел черед Яndex.Lib - полнофункциональной библиотеки для встраивания в различные приложения и базы данных. А еще через полгода стало очевидно, что ничто не отделяет CompTek от создания собственной глобальной поисковой машины. Кстати, объем всего Рунета составлял тогда всего несколько гигабайт.

Сетевое рождение

Официально поисковая машина Yandex.Ru была анонсирована 23 сентября 1997 года на выставке Softool. Основными отличительными чертами системы на тот момент были проверка уникальности документов (исключение копий в разных кодировках), а также ключевые свойства самого поискового ядра Яndex: учет морфологии русского языка (в том числе и поиск по точной словоформе), поиск с учетом расстояния (в том числе в пределах абзаца, точное словосочетание), и тщательно разработанный алгоритм оценки релевантности (соответствия ответа запросу), учитывающий не только количество слов запроса, найденных в тексте, но и "контрастность" слова (его относительную частоту для данного документа), расстояние между словами, и положение слова в документе.

Через два месяца, в ноябре 1997 года, был реализован естественно-языковый запрос: отныне к системе можно обращаться просто "по-русски", задавать длинные запросы, например: "где купить компьютер", "генетически модифицированные продукты" или "коды международной телефонной связи" - и получать точные ответы. К слову, средняя длина запроса в Yandex.Ru сейчас составляет 2.7 слова, а в 1997 году она была равной 1.2 слова: тогда пользователи поисковых машин были приучены к телеграфному стилю.

В 1998 году появилась возможность "найти похожий документ" и выделить список найденных серверов, а также провести поиск в заданном диапазоне дат и сортировку результатов по времени последнего изменения. За этот год объем Русского Интернета удвоился, что привело к необходимости оптимизации поисковых механизмов. В 1999 году рост Рунета продолжился, а вместе с ним вырос и Яндекс: новый поисковый робот позволил предоставить пользователям новые возможности – поиск по разным зонам текста (заголовкам, ссылкам, аннотациям, адресам, подписям к картинкам), ограничение поиска на группу сайтов, поиск по ссылкам и изображениям. Кроме того, впервые в Рунете было введено понятие "индекс цитирования" - количество ресурсов, ссылающихся на данный.

На пути к прибыли

Любопытно, что, в отличие от Google, в юридическое лицо Яндекс был преобразован лишь через три года после запуска поисковика. Проинвестировав более 5 миллионов долларов, 37% акций получила компания ru-Net Holdings; в число акционеров вошли также менеджмент и ведущие разработчики поисковой системы. К новообразованной компании перешли все права на торговую марку Яndex и сайт www.yandex.ru, а также на поисковую технологию и семейство одноименных программных продуктов.

Тогда же, в 2000 году, начинается активное продвижение системы в оффлайновых СМИ - так, в апреле на канале НТВ впервые был озвучен слоган компании "Найдется все!" В июне открытием нового дизайна сайта началась "неделя Яндекса", каждый день которой был посвящен одному из проектов. Тогда были открыты Почта Яндекса, Яндекс.Новости, Яндекс.Открытки и Яндекс.Закладки, а также "аскетический Яндекс" (ya.ru). В том же 2000 году Яндекс стал искать не только по веб-страницам, но и по специализированным ("параллельным") массивам данных - новостям и товарам. Кроме того, был открыт свой собственный каталог c новым (фасетным) принципом описания ресурсов.

Следующий год стал годом "пожинания плодов": Яндекс становится лауреатом Национальной Интел Интернет-Премии, получая призы сразу в шести номинациях (в том числе как лучший сетевой сервис и лучшая поисковая система). В апреле уже сама компания учреждает новое интернет-соревнование - Открытый Кубок России по поиску в Интернете, участие в котором принимают более 1000 человек. А летом 2001 года Яндекс (к том времени переехавший в новый офис с собственной серверной) впервые выходит на первое место в Рунете по объему аудитории, обгоняя своего "заклятого соперника" - систему Rambler.

Набирая обороты

Весь 2002 год компания активно развивала коммерческие ресурсы - сперва совместно с PayCash выведя на рынок систему цифровой наличности Яндекс.Деньги, затем открыв собственный торговый центр Яндекс.Маркет, объединивший все разработки в сфере электронной коммерции. Зарабатывая деньги самостоятельно, компания не забывала бороться с теми, кто пытался вести нечестный бизнес на ее имени: домен yandex.com, зарегистрированный неким киберсквоттером, был отобран, а местный почтовый сервис начал фильтровать массовые рассылки (сбрасывая их в раздел bulk mail). Не случайно именно в 2003 году "Яндекс" сообщает о выходе на самоокупаемость. Кроме того, компания - впервые в Рунете! - выплачивает дивиденды своим акционерам.

В 2003 году развитие системы продолжилось: она научилась находить документы не только в формате HTML, но и в форматах RTF, PDF и DOC. Компания заявила, что готова давать каждому жителю страны по одному ответу в месяц - количество ответов Яндекса на поисковые запросы превысило 147 миллионов. Летом служба Яндекс.Новости радикально преобразилась: пользователям был предложен совершенно новый и оригинальный сервис - автоматическое объединение содержательно близких новостей в сюжеты и выделение главных тем дня. Кроме того, компания выпустила новую серию поисковых решений: Яndex.Server, Яndex.Publisher и Яndex.SDK.

2004 год принес "Яндексу" утроение рекламных оборотов. Основной движущей силой стала поисковая реклама ("Купи слова"), которая составила 80% оборота. В этом году существенное внимание было уделено регионам: проект Яндекс.Города привлек много новых партнеров. Кроме того, была проведена "регионализация" проектов - Новостей и Маркета: в 9 городах России прошло 10 семинаров Яндекса, которые посетило более 1000 слушателей. 100 человек были сертифицированы как специалисты по интернет-рекламе.

В том же году поисковая система "Яндекса" научился понимать новые форматы файлов - PDF, DOC, RTF, Flash, XLS и PPT. Среди новых сервисов стоит отметить поиск по блогам и форумам, а также географическим картам. Кроме того, на Яндекс.Почте была внедрена более серьезная защита от спама ("Спамооборона"), а также предложен неограниченный размер почтового ящика (наш ответ Google).

Наконец, именно Яндексу принадлежит честь создания крупнейшей в России сети хот-спотов, объединенных проектом Яндекс.WiFi. Всего лишь за полгода своего существования проект собрал в себе более 50 участников, причем их состав продолжает расти. "Яндекс.WiFi является, по сути, названием модели бизнеса, при котором Интернет в общественных местах бесплатен для пользователя, - говорит Никита Корзун, заместитель генерального директора компании. - Особо следует отметить, что мы не являемся провайдером и не конкурируем с ними, а, наоборот, помогаем строить бизнес. Яндекс выступает в роли координатора проекта, оказывает информационную поддержку, привлекает в проект новых участников".

***

На сегодняшний день Яндекс - крупнейший российский портал: его доля среди поисковых машин Рунета составляет около 45%, в то время как идущий следом Rambler может похвастаться лишь 22% (доля Google и того меньше: 12%). Каждый день более 500 серверов компании отдают 2.7 терабайт трафика двум с половиной миллионам посетителей. При этом компания очень быстро растет: каждые три дня на работу принимается новый сотрудник.

Секрет успеха "Яндекса" - в сочетании локальности действий и глобальности мыслей. Многие свои идеи портал перенимает у Yahoo! и Google, однако вряд ли это копирование можно назвать признаком дурного тона. Есть здесь свои словари (lingvo.yandex.ru) с энциклопедиями (encycl.yandex.ru), укрупненная (large.yandex.ru) и уменьшенная версия (pda.yandex.ru), а также само собой разумеющийся каталог ресурсов - yaca.yandex.ru. Впрочем, ряд задумок Yandex уникален - к их примеру можно отнести медитативный поиск (dzen.yandex.ru), где вы найдете все, даже не задавая поискового запроса - за вас это сделают миллионы пользователей Яндекса...

Читать далее

понедельник, 23 августа 2010 г.

История успеха: Adidas


3 ноября 1900 года в маленьком баварском городке Герцогенаурах рождается Адольф Дасслер. Его мать работала прачкой, а отец был пекарем. Маленький Ади (так его называли в семейном кругу) растет тихим мальчиком. Когда ему исполняется 14 лет, Германия начинает Первую мировую войну, но Ади по причине возраста на фронт не берут. Он туда и не хотел идти, так как его ждали «большие дела».

Страстью Ади был футбол, который только набирал популярность в Европе. В 1918 году с поражением Германии заканчивается война. В стране стоит разруха и большая инфляция, а миллионы солдат, которые возвращаются с фронта, не могут найти работы и пополняют ряды безработных.

Семью Дасслер тоже затронули все последствия от войны, и для них настают не лучшие времена. Поработав на разных подработках, в начале 1920 года члены семьи Дасслеров на семейном совете решают открыть свое дело – пошив обуви.

К реализации идеи семья Дасслеров подошла с основной обстоятельностью, как принято в Германии. Под обувную мастерскую была отдана прачечная матери. Ади проявил свою изобретательность, переделав велосипед в машинку для разделки шкур. Его мать и сестра занимались выкройкой из холста, а Ади и его старший брат Рудольф (или Руди, как его называли в семье) с отцом кроили обувь.

Первой, выпущенной обувью, стали спальные тапочки. Они были сделаны из списанного военного обмундирования, а подошвы для них вырезались из старых автомобильных покрышек. Сбытом этой конверсионной продукции занимался Руди, а Ади занимался организацией производства и созданием новых моделей.

Спустя четыре года двенадцать работников, включая и членов семьи, выпускают по 50 пар обуви в день. А в 1924 году основывается компания под названием «Обувная фабрика братьев Дасслер».

Оба брата с их противоположными характерами хорошо дополняют друг друга. Если Адольф был довольно изобретательным и робким интеллектуалом, который любил гонять в футбол, то Рудольф имел взрывной характер и всему остальному предпочитал джаз, секс и бокс.

К 1925 году фирма выросла до таких размеров, что Ади смог себе позволить небольшую мечту. Как заядлый игрок в футбол, он придумывает и сшивает футбольные бутсы с шипами, которые выковывает для него местный кузнец.

Так появилась шипованная спортивная обувь. Футбольная обувь оказалась довольно удобной, что решили ею пополнить линейку продукции обувной фабрики. Вскоре производство вырастает и уже не помешается во дворе их дома, в связи, с чем в 1927 году было арендовано целое здание для фабрики.

А штат увеличивается до 25 человек и производство обуви до 100 пар в день. Спустя некоторое время семья Дасслеров выкупает арендованное здание, и переезжает жить в стоящий неподалеку от фабрики маленький особнячок.

Ади уже не вспоминает, что несколько лет назад собирался стать пекарем. Теперь он полностью захвачен возможностью делать спортивную обувь, а затем проверять ее в спортивных играх со своими друзьями. Благодаря успеху шипованных бутс появляется специальная обувь для сильнейших участников Олимпиад.

Впервые спортсмены выступили в обуви «Дасслер» на олимпиаде 1928 года, которая проходила в Амстердаме. На олимпиаде1932 года в Лос-Аджелесе немец Артур Йонат становится третьим в забеге на 100 метров. А самым успешным для Адольфа становится 1936 год.

В это время у Ади рождается первенец, а на берлинской Олимпиаде чернокожим американским бегуном Джесси Оуэном в обуви «Дасслер» завоевывается четыре золотые медали и устанавливается пять мировых рекордов.

С этого момента обувь «Дасслер» становится непризнанным стандартом спортивной обуви. Успех маркетинга, проведенного Ади, оказался очевидным. Продажи «Фабрики братьев Дасслер» растут, особенно это видно в год Олимпиады в Берлине, когда было продано продукции более чем на 400 000 немецких марок.

В 1938 году расширяется производство и открывается новая фабрика Дасслеров в городе Герцогенаурах. Уже в это время их предприятие производит 1000 пар обуви в день.

К этому времени оба брата Дасслер были убежденными членами нацисткой партии. Но, несмотря на это, в 1939 году началась Вторая мировая война, и фабрики Дасслеров были конфискованы нацистами, а сами братья вынуждены были идти на фронт.

На одной из фабрик нацистами была попытка наладить производство ручных противотанковых гранатометов, но у них не получилось – фабричное оборудование не было приспособлено для такого производство. Поэтому через год Ади возвращают из армии, чтобы тот начал производить тренировочную обувь для немецких солдат.

Германия проигрывает Вторую мировую войну. И фабрикам семьи Дасслеров достается своя доля национальной катастрофы. В 1945 году город Герцогенаурах был оккупирован Американскими войсками, и фабрика вынуждена была поставлять в Соединенные Штаты хоккейные коньки по контрибуции. Пока янки комфортно жили в семейном особняке Дасслеров, жена Ади, чтобы прокормить семью, вынуждена была вскапывать грядки и ухаживать за скотом. Но длится это недолго. Через год американцы покинули город, а брат Руди возрашается из лагеря для военнопленных.

Семейное дело братьям приходится создавать почти заново. Главным сырьем для обуви вновь становятся остатки военной амуниции, а 47 работникам фабрики вместо зарплаты выдают дрова и пряжу. Однако стоит упомянуть, что былое понимание между братьями «улетучилось».

Весной 1948 года, спустя некоторое время после кончины отца, братья разругались «в пух и прах» и решили разделить компанию – каждому брату досталось по фабрике. А также между братьями была заключена договоренность - не использовать название и символику семейного предприятия.

Ади называет свою фирму Addas, а Руди свою – Ruda. Однако через несколько месяцев Addas исчезает и вместо него появляется Adidas (аббревиатура первых букв с каждого слова от Ади Дасслер), а Ruda превращается – в Puma. Так «уходит в бытие» всемирно известный в то время бренд – Dassler.

Братья так и не рассказали о причинах ссоры между ними. Возможно, причиной было то, что Руди так и не смог простить Ади, что тот после окончания войны не попробовал вызволить его из лагеря для военнопленных, используя знакомства с офицерами. А может, братья просто не смогли разделить наследство, полученное после смерти отца. Одно известно: после развала семейного бизнеса братья друг с другом больше не разговаривали. А Puma и Adidas становятся довольно ожесточенными конкурентами.

Более того, противоборство основателей «Puma» и «Adidas» было заметно и в их родном городке Герцогенаурах. У каждой компании в городе была своя футбольная компания, члены которых демонстративно пили пиво разных производителей, и даже их дети учились в разных школах.

Штаб-квартиры обеих компаний и в наше время находятся в Герцогенаурах, однако напряженность отношений между компаниями уже не та, но, со слов одного из сотрудников «Адидас» - «Теперь мы, конечно разговариваем друг с другом, но вы никогда меня не увидите в их обуви».

Поссорившись с братом, Адольф становится единственным хозяином своего дела. Теперь ему не надо ни с кем советоваться. Воспользовавшись этой «вседозволенностью», он спустя год «слегка» нарушает договор с братом – запрет на использование символики «Фабрики Дасслеров». Ади взял две полосы с эмблемы Dassler, нарисовал к ним третью и запатентовал получившийся символ, как логотип «Адидас».

И Ади берется за свое любимое дело – изобретательство. В 1949 году появляются первые бутсы со съемными резиновыми шипами. В 1950 году – он выпускает футбольные бутсы для игры в футбол в неблагоприятных погодных условиях: на снегу и на мерзлой земле. Попутно он вспоминает и «освежает» все старые связи с национальными олимпийскими комитетами. На Олимпиаде 1952 года в Хельсинки большинство спортсменов участвует в обуви от Adidas.

На этой же Олимпиаде Ади осознает, что можно предлагать спортсменам и другие виды продукции под маркой Adidas. Первой попыткой разнообразить свой ассортимент продукции стало, начатое спустя несколько месяцев производство спортивных сумок. Хотя кроссовки и бутсы остаются основной продукцией фабрики «Адидас», Ади начинает поиск партнера, который возьмется за производство спортивной одежды.

Благодаря случаю его партнером становится Вилли Зельтенрайх, который являлся хозяином текстильной фабрики. Ади и Вилли познакомились на одной из вечеринок, выпив вместе, Ади заказывает ему тысячу спортивных костюмов с тремя полосками вдоль рукавов. Товар встретили на рынке достойно, а партнерам так понравилось сотрудничать друг с другом, что вскоре Зельтенрайх начинает шить только для «Адидас».

Из года в год обувь от Ади Дасслера становится все более сложной в техническом и технологическом плане. Некоторые конкуренты не помедлили, и начинают делать упор в рекламе своей обуви на простоту своих моделей и их «проверенность» временем.

Но, в 1952 года на Олимпиаде в Хельсинки, спортсмен Эмиль Затопек завоевывает в течение недели соревнований три золотые медали – он участвовал в спортивной обуви от Adidas. Он стал победителем в дистанциях: 5000 метров, 10000 метров и в марафоне. Его достижение является, и по сей день не превзойденным. А его жена тем временем занимает первое место в соревнованиях по метанию копья.

В 1954 году технологичная обувь Adidas оказывается вне конкуренции на Чемпионате Мира по футболу – сборная Германии, играющая в обуви Adidas впервые становится чемпионом мира по футболу. Нация ликует – немцы впервые со Второй мировой становятся победителями в Чемпионате Мира.

Ади лично присутствует на решающих матчах в Берне (Швейцария). Перед каждой игрой под его руководством бутсы футболистов приспосабливались к грунту и погодным условиям с помощью новой технологии – съемные шипы. Эта победа подсказывает Ади о размещении рекламы прямо на стадионах во время игр. И в 1956 году между МОК и Ади подписывается соглашение о размещение рекламы «Адидас» на Олимпийских играх в Мельбурне.

В это же время начинается международная экспансия производства продукции «Адидас». Первое лицензионное соглашение было подписано с норвежской фабрикой в Гьорвике, позже Adidas начинают производить и во Франции.

Наступает «золотая эпоха» Adidas - в 1960 году на Олимпиаде в Риме большая часть легкоатлетов участвует в соревнованиях в обуви от Adidas. Несмотря на перенесенный в детстве полиомиелит, Вильма Рудольф завоевывает три золотых медали в спринте, примерно тоже самое происходит и через четыре года в Токио.

А в 1968 году на играх в Мехико спортсмены, экипированные в одежду «Adidas» выигрывают 37 золотых, 35 серебряных и 35 бронзовых медалей. В 1972 году «Адидас» становится титульным спонсором Олимпийских Игр в Мюнхене, а сборная Германии выигрывает Чемпионат Европы по футболу. Спустя два года немецкие футболисты вновь становятся чемпионами мира – и снова в экипировке от Adidas.

В 1976 году во время просмотра по телевизору соревнования по бегу на 400 метров, на Олимпийских играх в Монреале - внимание Ади приковывает одна небольшая неточность в движениях кубинского бегуна Альберто Хуанторены. Во время забега он едва заметно подгибает стопу к направлению ее внешнего края.

Спортсмен выступает в специально разработанных к этой Олимпиаде кроссовках Adidas «Спайкс» с регулируемыми съемными шипами. Адольф не медля ни минуты, быстро набрал номер своего помощника, которому вскоре приказал проверить обувь спортсмена. Выяснилось проблема была в том, что кубинец по своей инициативе решил заменить шипы на более длинные.

Кроме 76-летнего Адольфа, находившегося перед экраном телевизора за несколько тысяч километров от Монреаля, никто этого не заметил. Обувь спортсмена тут же была исправлена, а Хуанторена завоевал золото в финале соревнований по забегу на 400 и 800 метров. Всего же на этих играх спортсменами в экипировке от Adidas было завоевано 75 золотых, 86 серебряных и 88 бронзовых медалей. Что удивительно - рекорд не побили до сих пор.

В 1978 году владелец компании Adidas умирает и новым руководителем становится его жена – Катарина. Та вполне успешно справляется с этой «ношей» вплоть до собственной смерти в 1984 году. Стоит упомянуть, что она была «незаурядной» женщиной, ещё в период становления компании, пока муж создавал и разбирался в общих технологиях производства – она занималась административной работой.

После ее смерти компания достается по наследству сыну Ади и Катарины – Хорсту Дасслеру. Он налаживает хорошие отношения с Международным олимпийским комитетом и Международной федерацией футбола, и пытается сделать первые реформы на своем предприятии. Но, ранняя смерть 51-летнего Хорста рушит все планы.

Неудачной попыткой закончилось и руководство сестер, так как они не обладали соответствующим размахом и компетенцией. Из-за этих причин в 1989 году они решились продать 80% акций предприятия (на сумму 440 млн. немецких марок) французскому предпринимателю Бернарду Тапи – в то время он владел французским футбольным клубом «Олимпик-Марсель».

Видимо это было верное решение сестер, так как быстро наступило время, и компанию можно было охарактеризовать лишь одной фразой: «Внезапно Аdidas состарился раньше времени. Его стали воспринимать как нечто скучное, утилитарное, вчерашнее, что надевает папа, когда в воскресенье утром моет машину перед подъездом», — пишет Томас Гэд, автор книги 4D Branding.

К 1900 годам положение компании Adidas было ужасающим: убытки достигали цифры равной $100 млн. На компанию наступали более агрессивные конкуренты: американский Nike и британский Reebok (сегодня известен под брендом RBK). Они были моложе, креативнее и главное интереснее потребителю того времени.

Но самое главное – изменяется мир, а вместе с ним и рынок. Однако сама марка фирмы представляет собой интересный потенциал для тех людей, кто знает, что бренды можно возродить, а такая история компании, как у Adidas, «на дороге не валяется». Начиная с 1993 года, новая команда специалистов начинает писать новую «веху» истории Adidas.

Первое, что было сделано новым менеджментом – приглашение менеджеров и дизайнеров из Nike и Reebok. Во-вторых, постепенно переносится производство за пределы Германии – теперь компания, как и основные ее конкуренты, выпускает продукцию на фабриках Индонезии, Китая, Таиланда.

Благодаря экономии на дешевой рабочей силе из стран третьего мира продукция компании вновь становится конкурентной на мировом рынке спортивной экипировки. Команда специалистов из Adidas решает также начать выпуск товаров для массового рынка, причастного к миру настоящего спорта. В Adidas была продумана схемы реализации своей продукции, и в итоге менеджеры пришли к выводу: отказ от работы с розничными сетями и начало формирования сети фирменных магазинов.

Результаты усилий над созданием технологичных товаров и сети фирменных магазинов не стали долго ждать себя, и уже в 1996 году компания показала рост продаж +50% в год. Рост не останавливается по сей день, однако главным успехом для компании становится: компания утвердилась на рынке Америки, где Adidas принадлежит 10% рынка спортивной обуви и 12% рынка спортивной одежды.

Команда компании Adidas проявляют пристальное внимание к новым видам спорта, например благодаря им в Европе появляется стритбол, также активно развиваются новые молодежные веяния и течения.

В наши дни Adidas известен на рынке самым широким ассортиментом товаров: от баскетбольных кроссовок и футбольных бутс, до спортивной одежды и обуви для туризма.

В 1997 году создается альянс между компаниями Adidas и Salomon, который называется Акционерное общество «Адидас-Саломон». Данный шаг позволил Adidas стать вторым по величине мировым производителем спортивных товаров после компании Nike.

История компании Adidas связана с такими известными личностями как: Муххамед Али и Джо Фрезер, Штеффи Граф и Стефан Эдберг, Боб Бимон и Гунде Сван, Лев Яшин и Валерий Борзов, Мишель Платини и Эйсебио, Зенедин Зидан и Дэвид Бэкхем.

Сегодня, в Adidas – Salomon AG непосредственно работает порядка 14 000 сотрудников. Продажи компании составляют 6,267 млрд. евро, а прибыль – 260 млн. евро. В концерн входят такие торговые марки, как: Adidas, Salomon, Bonfire, Mavic, Taylor Made, Arc'Teryx, и Maxfli. Как не странно, но штаб-квартира и сегодня находится на родине Ади Дасслера, в маленьком баварском городке Герцогенаурах. Штаб-квартира в Америке находится в штате Орегон, в городе Портленд. В общих чертах – Adidas в порядке, но это уже совсем другая компания.

Этапы развития компании Adidas.

1920 год – Ади Дасслером вручную создается первая пара спортивной обуви. Легенда спортивного мира рождается на кухне его матери – без электричества.

1924 год – Основывается компания «Братья Дасслер». Позже, двенадцать работников (включая и членов семьи), производят 50 пар обуви в день.

1927 год – Налаживание первого производства – фабрика будет названа: «Обувная фабрика братьев Дасслер». На производстве трудятся 25 человек, которые производят 100 пар обуви в день. Через три года Ади Дасслером было выкуплено арендованное здание фабрики вместе с небольшим жилым домиком, и прилежащим участком земли.

1928 год – Олимпийский дебют компании – спортивная обувь Дасслер была представлена на спортивных играх Амстердаме.

1931 год – Появление первых на рынке теннисных туфлей Ади Дасслера.

1936 год – В спортивных туфлях Дасслера успешный атлет по имени Джесси Оуэнс завоевывает на Олимпийских играх в Берлине четыре золотые медали, а также ставит мировые рекорды почти в каждом из двенадцати видов состязаний, в которых участвует. В это же время у Адольфа Дасслера рождается сын по имени Хорст.

1938 год – Ади Дасслер приобретает вторую обувную фабрику в Герцогенаурах.

1948 год – Раскол в компании: Ади Дасслер создает Adidas, а его брат Рудольф Дасслер основывает фирму Puma. Спустя некоторое время три полосы, специально разработанные для поддержки свода стопы, становятся фирменным знаком Adidas.

1952 год – Звездный час Затопека на Олимпийских играх в Хельсинки. Эмиль Затопек в спортивной обуви от Adidas завоевывает в течение недели три золотые медали - он побеждает в дистанциях на 5 000 метров, 10 000 метров и в марафоне. Его достижение не побито и в наши дни. Тем временем жена Затопека побеждает в соревнованиях по метанию копья.

1954 год – Чемпионат Мира по футболу, в котором побеждает сборная Германии. Немецкие игроки участвовали в новейших спортивных туфлях Adidas на шипованной подошве. Всего в этом году было произведено 450 000 пар обуви.

1956 год – Хорстом Дасслером организуется рекламная компания Adidas на Олимпийских Играх в Мельбурне. А также в это время Ади было подписано первое лицензионное соглашение с норвежской фабрикой в Гьорвике.

1959 год – Хорст Дасслер открывает производство во Франции, и строит вторую немецкую фабрику Adidas в Шайнфельде.

1960 год – Торговая марка Adidas занимает лидерские позиции на Олимпийских Играх в Риме: 75% легкоатлетов выбирают спортивную обувь Adidas. На этих же соревнованиях Вильма Рудольф, несмотря на перенесенный в детстве полиомиелит, завоевывает три золотых медали в спринте.

1961 год – Компания Adidas осваивает производство спортивной одежды, а после и мячей.

1962 год – Создается первый спортивный костюм Adidas с тремя полосками.

1964 год – На Олимпиаде в Токио 80% спортсменов участвуют в обуви от Adidas.

1968 год – На Олимпиаде в Мехико спортсменами в экипировке от Adidas завоевывается 37 золотых, 35 серебряных и 35 бронзовых медалей.

1972 год – Рождается фирменный «трилистник» - символ Adidas, который символизирует олимпийский дух на трех континентах. Adidas становится официальным спонсором Олимпийских Игр в Мюнхене. В это же время немецкая сборная вновь завоевывает победу в Чемпионате Европы по футболу.

1975 год – Ади Дасслер (первый неамериканец) становится избранным почетным членом «Американской ассоциации спортивных товаров».

1976 год – На Олимпиаде в Монреале 83% спортсменов участвуют в спортивной обуви и одежде от Adidas. Ими было выиграно 75 золотых, 86 серебряных и 88 бронзовых медалей. Победа кубинского бегуна Альберто Хуанторены, который участвовал в новых кроссовках «Спайкс» со съемными шипами. Им было завоевывано две золотые медали.

1978 год – В возрасте 78 лет уходит из жизни Ади Дасслер. Его вдова становится управляющей компанией. Объемы производства обуви Adidas возрастают до 45 миллионов пар спортивной обуви в год.

1983 год – Хорстом Дасслером создается фирма ISL («Международный Спорт, Культура и Отдых»), которая в скором времени станет крупнейшим организатором спортивных мероприятий во всем мире.

1984 год – Катарина Дасслер умирает, и новым управляющим компании становится сын Ади и Катарины – Хорст Дасслер.

1987 год – Штеффи Граф, которой был подписан в 1985 году контракт с Adidas, удостаивается мирового признания. В этом же году в возрасте 51 год умирает Хорст Дасслер, и для компании Adidas настает тяжелое время.

1990 год – Немецкая команда в спортивной экипировке от Adidas становится чемпионом мира по футболу. А Adidas преобразуется в акционерное общество (АО), так как сестрами Хорста был продан контрольный пакет акций Adidas (80% акций предприятия).

1994 год – По инициативе Роберта Луиса Дрейфуса начинаются преобразования в Adidas, и компания становится официальным торговым партнером Чемпионата Мира по футболу в США.

1995 год – Появляется новая серия спортивной обуви Predator® для игры в футбол. Заметно подрастают торговый оборот и прибыли Adidas. Через шесть лет после изменений в компании, АО начинает продавать акции Adidas. Сегодня имя компании можно увидеть в списках Фондовых бирж во Франкфурте и Париже.

1996 год – Компания Adidas приурочивает празднование своих прошлых и будущих заслуг к столетней годовщине Олимпийских Игр нового времени. Теперь товары Adidas с новым фирменным знаком – символом нынешнего и будущего влияния компании. Adidas является поставщиком спортивного снаряжения для: 33 национальных сборных и для 21 из 26 видов соревнований. На протяжении нескольких десятилетий ни одну другую компанию не представляло столько атлетов в разных видах спорта.

1997 год – Adidas приобретает французскую фирму Salomon – является ведущим производителем товаров для зимнего спорта. Новый альянс, после продажи небывалого количества акций, переименовывается в «Акционерное общество Adidas-Salomon».

1998 год – Adidas становится официальным спонсором Чемпионата Мира по футболу во Франции. А также Adidas-Salomon становится первым среди производителей товаров для спорта, Официальным Спонсором Мирового Чемпионата по футболу и техническим спонсором нового Чемпиона Мира – сборной Франции.

1999 год – Компанией открывается новое здание штаб квартиры World of Sports в городе Герцогенаурах.

2000 год – На Чемпионате Европы по футболу, который проходит в Голландии и Бельгии, Adidas экипирует сборную Франции (Чемпион Европы). А на играх в Сиднее Adidas проявляет себя настоящим Олимпийским брендом: 3000 спортсменов из 26ти видов спорта были экипированы в одежду и обувь от Adidas. Ян Торп в Full Body Suit выигрывает три золотые медали, а также устанавливает четыре мировых рекорда, ставшие звездными открытиями Олимпийских Игр в Сиднее.

2001 год – Приход нового СЕО, им официально 8 марта становится Херберт Хейнер.

2005 год – Adidas усиливает контроль над принадлежащими ей брендами, и покупает компанию Reebok.

Читать далее

воскресенье, 22 августа 2010 г.

Секрет миллионера: Глава 15, в которой молодой человек и старик уходят - каждый своим путем


МОЛОДОМУ человеку не пришлось долго сидеть в одиночестве. Внезапно появился слуга с конвертом в руке. Он протянул конверт молодому человеку со словами:
- Хозяин поручил мне передать это вам. Он настаивает, чтобы вы прочли содержание этого послания в одиночестве, в своей комнате. Вы можете пробыть здесь еще день, а затем вам следует уехать. Таковы пожелания хозяина.


Умирая от любопытства, молодой человек поблагодарил и послушно направился в свою комнату. На этот раз он на всякий случай, опасаясь очередного подвоха, оставил дверь приоткрытой. Усевшись на край кровати, он лихорадочно разорвал конверт и вынул письмо, красиво написанное черными чернилами. От письма исходил легкий аромат розы.

"Здесь изложены мои последние просьбы к вам, - гласило письмо. - Я завещаю вам всю свою библиотеку. Эти книги вам очень пригодятся. Большинство людей неправильно относятся к книгам. Одни уверены, что содержание книг не имеет совершенно никакой ценности, и живут так, как будто сами вновь открывают мир. Не вооруженные накопленными в книгах знаниями, они повторяют ошибки, сделанные предыдущими поколениями, напрасно тратя при этом много времени и денег.

Другие бросаются в противоположную крайность - безраздельно доверяют всему, сказанному в книгах. Они считают, что теперь им не нужно думать самим, так как авторы книг уже все продумали за них. Авторы, в большинстве своем достойные люди, видели многое за свое долгое путешествие по жизни. Любая книга - это в определенной степени рассказ о путешествии. Но вы идете своим маршрутом, а не повторяете чей-то путь. Берите из книг лишь то, что выдержало проверку временем. И, наконец, хочу вам сказать вот что. Используйте ваше величайшее достояние - вашу голову. Ничего лучшего для мышления пока что не придумано. К сожалению, люди обычно всю жизнь только и делают, что ищут способы увильнуть от самостоятельного мышления. Такова человеческая природа: искать легкий выход, точнее, тот, что кажется легким. Природа и инстинкт берут над людьми верх. Но ваш разум должен стать победителем.

С самого начала нашего знакомства я старался передать вам жемчужины мудрости, собранные мною за долгую жизнь. В этом конверте вы найдете еще одно послание. В нем - мое духовное наследие. Постарайтесь передать его как можно большему числу людей, и я смогу считать, что прожил не напрасно. Будете рассказывать о нашей встрече, о моих секретах, но перед этим вы должны испытать их на себе. Ценность имеет лишь тот метод, что тщательно проверен и испытан. Через шесть лет вы станете миллионером. После этого можете свободно делать все необходимое, чтобы передать людям мое духовное наследие и рассказать о нашей встрече. А теперь я вынужден вас покинуть. Мои розы ждали меня слишком долго".

Задыхаясь от нахлынувших чувств, молодой человек заглянул в конверт. Внутри лежал еще одни конверт, запечатанный красной восковой печатью в виде розы. Молодой человек аккуратно снял печать и открыл конверт.
Духовное завещание старого миллионера представляло собой послание длиной в несколько страниц, написанное от руки крупными, величественными буквами. Казалось, что эти буквы дышат, наполненные жизнью. Гость погрузился в чтение и не заметил, как пролетел час, показавшийся не длиннее минуты.

Окончив чтение, молодой человек хотел сразу же пойти к старому миллионеру и поблагодарить за бесценный дар. Быстрыми шагами он прошел в столовую, но там никого не оказалось. Он позвал слугу, ответа не последовало.
Гость решил, что старик после грозы вернулся к своим любимым розам. Он побежал в сад и стал звать старого миллионера, как вдруг внезапно увидел его, лежащего на земле у подножия розового куста. Рядом стоял подсвечник с единственной горящей свечой, самой длинной, - остальные свечи уже догорели. Вначале молодой человек решил, что старый чудак решил вздремнуть в не очень подходящем месте. Но, подойдя ближе, он понял, что случилось что-то серьезное.

Старик лежал, облаченный в белое одеяние длиной до щиколоток, с единственной розой в руках, сложенных на груди. На его безмятежном лице не было ни следа боли, ни тени страдания, оно светилось сверхъестественным счастьем. Молодой человек опустился на колени и приложил ухо к груди старика. Тишина. Худшие подозрения подтвердились: старик был мертв.

- Какая странная смерть! - воскликнул молодой человек. Старый миллионер предвидел время своего ухода с точностью до мгновения. Может быть, он сам назначил это время с помощью одному ему известного секретного способа? Или же он просто пожелал умереть? Этого молодому человеку не суждено было узнать никогда. Свой последний секрет миллионер унес с собой.

Молодой человек почувствовал, что ему тоже пора уходить. Но, перед тем как покинуть поместье, он решил взять на память розу, зажатую в руках старика. Склонившись над мертвым телом, он дотронулся до розы, но внезапно отдернул руку. Он понял, что оскорбил бы память старого миллионера. Это была его роза, его последний спутник и товарищ. Поднявшись, молодой человек увидел, что на подсвечнике еще горит последняя свеча. Глаза его наполнились слезами. Он провел со стариком не так много времени, но успел глубоко привязаться к нему, почти как к отцу.

Глядя на пламя свечи, молодой человек поклялся, что никогда не предаст старого миллионера. Он последует его учению, а затем передаст его другим. Он приложит все силы для того, чтобы сдержать слово. В тот момент, когда прозвучали последние слова торжественной клятвы, свеча погасла.
Молодой человек ушел тем же путем, каким пришел сюда, прижимая к груди конверт с завещанием наставника.
На следующий день в его квартиру привезли библиотеку миллионера. Она заняла почти все место, и молодому человеку пришлось решать - то ли избавиться от части книг, то ли подыскать новое жилье. Он решил переезжать и сделал это с легким сердцем. Разве это не добрый знак того, что впереди у него совсем другая жизнь?

эпилог
Как и предсказывал старый миллионер, не прошло и шести лет, как молодой человек заработал свой первый миллион. Он сдержал клятву. Еще месяц понадобился ему, чтобы написать о своей встрече с Моментальным Миллионером, о его секретах и философии.

Читать далее
Related Posts with Thumbnails