История успеха: Ашан

Особенность самой богатой семьи Фрации Мюлье состоит в том, что ни один ее член не «засветился» в списках богатейших людей мира. И это учитывая тот факт, что годовая прибыль Auchan составляет 36 миллиардов евро. Дело в том, что доли во всех предприятиях делятся между членами всей семьи. Таким образом, в данном случае нет отдельной персоны, которая бы владела громадным состоянием, но вся фамилия является богатейшей в Европе.

Начало
Семья Мьюле – семья с историей. Еще в начале двадцатого века они владели текстильным предприятием. Поскольку история о семейном бизнесе связана в первую очередь с Жераром Мюлье-младшим, начнем повествование о нем. Появился он на свет 13 мая 1931 года.

Дело семьи успешно развивались, а в это время Жерар-младший получал образование. После Второй мировой войны Мюлье-старший понимает, что на одном производстве денег не заработаешь. Тогда семья и открывает собственный торговый объект, который оказался убыточным.

В это время Мюлье-младший принимает решение бросить университет для того, чтобы поскорее заняться бизнесом. Причем настолько рьяно, что однажды принялся ремонтировать вышедший из строя станок, что стоило ему двух пальцев на руке. Но очень скоро такое серьезное отношение к работе дало свои результаты – он начал продвигаться по служебной лестнице. В 1958 году он уже является директором по продажам. Внимания заслуживает факт, что за три года до этого, между членами семьи было заключено соглашение, по которому каждый из них получал одинаковую долю во всех семейных предприятиях. Мюлье никогда не привлекали компаньонов со стороны.

Производство оставалось основным предприятием семьи. Торговля в то время была не прибыльной, что не мешало семье экспериментировать. Неудачные пробы должны были привести, в конце концов, к положительному результату. В это время Жерар-младший уезжает в США, чтобы посетить семинар по розничной торговле. В Соединенных Штатах он узнает о новой модели супермаркета. Отличительная особенность новой идеи заключалась в самообслуживании и организации автостоянки, что давало следующие преимущества:

Покупатели могли приезжать на автомобилях и делать закупки на большой срок;
Самообслуживание значительно удобнее. Покупатели могли ознакомиться с товаром самостоятельно, без помощи продавца;
Возможность экономии на сотрудниках и расширения ассортимента;
В супермаркетах предусматривались системы скидок, что привлекало большое количество потенциальных покупателей.
Мюлье-младший сразу же оценил потенциал новой идеи. Он принимает решение об открытии подобного торгового объекта и во Франции.

Рождение Auchan
В июле 1961 года открывается первый магазин Auchan во Франции. Каждый член семьи получил свою часть в новом бизнесе. Но Жерару-младшему пришлось искать компаньона не среди членов семьи, поскольку на семейном совете было принято решение ввиду рискованности эксперимента не вкладывать слишком большие инвестиции в этот проект. Партнером стал промышленник Мишель Сегар, который вложил 600 тысяч франков в реализацию этой идеи и получил 50% долю в предприятии. Так был открыт первый во Франции супермаркет.

Опыта в торговле у молодых коммерсантов не было, что стало причиной убыточности бизнеса. Семья предложила закрыть магазин. Но напоследок Мюлье старший ведет разговор с сыном и дает ему три года срока для того, чтобы предприятие стало приносить доход.

Весь этот период Мюлье-младший трудился не покладая рук. Из дела вышел Мишель Сагар. А Мюлье-младший стал перенимать опыт у опытных продавцов, который дали ряд ценных указаний по организации работы.

Auchan начинает очень дешево продавать товары. Такая политика способствовала привлечению большого количества покупателей в магазины. В 1967 году открывается еще один магазин Auchan – теперь уже гипермаркет площадью 12000 квадратных метров. Именно тогда и стало понятно, что бизнес будет прибыльным. Мюлье старается следить за новшествами в сфере торговли и вводит эти «новинки» у себя в магазинах. В 1977 году компания начинает поощрять персонал акциями компании. В результате этого на руках сотрудников оказывается около 17% акций компании.

В 1981 году компания выходит на международный рынок. Первый гипермаркет за пределами Франции открылся в Испании. Дальше – больше. И сегодня сеть магазинов компании Auchan раскинулась по всему миру.

После 1996 года Auchan признана крупнейшей компанией, занимающейся торговлей в розницу. Число магазинов в мире – более 1000. Годовая прибыль – 33 миллиарда евро. Компания насчитывает более 170 тысяч сотрудников.

Семейные ценности На сегодняшний день семья Мюлье – богатейшая в Европе. Ей принадлежит ряд брендов -- Leroy Merlin (магазины строительных материалов), St. Maclou (товары для дома) и т.д.

В 2006 году Жерар-младший отходит от дел в возрасте 75 лет. Auchan до сих пор является частной компанией. Разговоров о слиянии пока не ведется. Скорее всего, им это просто не нужно и неинтересно.